İade ve Değişim Koşulları
www.ardestadesign.com web sitesinden satin aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade edebilir veya başka bir ürün ile değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, kişiye özel olarak üretilen ürünler, herhangi bir kusur bulunmadığı sürece iade edilemez.
İade veya değişim sürecini başlatmak için, adınızı, sipariş numaranızı ve kısaca iade/değişim sebebinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla bildirmeniz gerekmektedir.
Hafta içi gönderilen talepler en geç 24 (yirmi dört) saat içerisinde, hafta sonu gönderilen talepler ise takip eden ilk iş günü içinde yanıtlanacak ve ürünün tarafımıza nasıl gönderileceğine dair detaylı bilgiler sizinle paylaşılacaktır.
İade veya Değişim Koşulları:
• İade veya değişim talebinde bulunulan ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
• Kurumsal fatura ile satın alınan ürünlerin iadesi için ilgili kurum tarafından İADE FATURASI düzenlenerek tarafımıza gönderilmelidir. İade faturasi bulunmayan kurumsal siparişlerin işlemi tamamlanamayacaktır.
• İade veya değişim kargo üretleri Alıcı'ya aittir. Ancak, ürün kusurlu veya ayıplı çıktığı takdirde, iade kargo üretleri de Satici tarafından karşılanacaktır.
• Ürünün belirtilen adrese sorunsuz bir şekilde ulaşması Alıcı'nın sorumluluğundadır. Bu nedenle, güvenilir bir kargo şirketi ile gönderim yapmanız önerilir.
İade Bedelinin İadesi:
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 24 (yirmi dört) saat içerisinde iade talebi değerlendirilecek ve uygun görülmesi durumunda ürün bedelinin tamamı tarafınıza iade edilecektir.
• İade edilen tutarın hesabınıza geçme süresi, bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Daha fazla bilgi için www.ardestadesign.com web sitemizi ziyaret edebilir veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.